サポート体制・セキュリティ

サポート体制

導入後も安心。専門知識を持ったテクニカルサポートデスク
操作に困った時や、エラーが出た際にお問い合わせいただけるテクニカルサポートデスクをご用意しています。
通常のヘルプデスクとは異なり、開発・保守に携わっているスタッフが直接お問い合わせをお受けし、
専門的な知見から回答・対応をさせて頂いております。
※ご質問によりましては、即時回答が出来かねる場合もございますのでご了承ください。
いつでも採用の相談ができる専任の担当者
全国のネットワークを駆使し、数々の企業様の採用に携わった専任担当を付けさせていただきます。
「競合他社はどういう取り組みをしているの?」「どういう原稿が効果が出るの?」といった、
採用活動全般についていつでもご相談いただくことが可能です。
※地域によっては、直接お伺いすることが難しい場合もございますのでご了承ください。

セキュリティ

大手サイトと同様のセキュリティ体制
パーソルキャリアの運営する「WEBan」や「DODA」といった大規模求人サイトと同様の堅牢なセキュリティ体制を構築しており、
ご応募いただいた応募者の登録情報や、システムに登録した貴社情報をしっかりと保護いたします。
インフラ・ネットワーク

個人情報を扱うシステムとして以下のセキュリティを備えて安全にサービス提供いたします。

  • HITO-Managerまでの通信経路は128ビットSSL暗号化を採用
  • ファイヤーウォールによリ不正な通信をアクセス制御
  • ジオトラスト社のサーバ証明書を発行
  • システム自身もID・パスワード管理、権限管理を合わせることで情報の統制を図ります
データセンター

anですでに実績のあるデータセンターを採用し、物理的なセキュリティを担保いたします。

  • 耐震・耐火設計の建物
  • 冗長化電源・空調
  • 24時間365日入館監視
  • アンチパスバック入退出管理
  • 施錠ラック
システム
  • ユーザID・パスワード管理
  • ユーザ別の操作権限管理
  • 操作ログ90日間保存
  • お客様ごとにデータベースの物理隔離
その他
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社(開発)
品質認証:ISO9001
情報セキュリティ認証:ISO27001
プライバシーマーク取得
パーソルキャリア株式会社(販売)
プライバシーマーク取得

推奨環境

推奨OS   採用管理 Windows OS(Windows7以上)
タブレット iOS 9.0 以上
採用HP Windows OS(Windows7以上)
iOS9.0以上
Android OS 5.0以上
推奨ブラウザ   採用管理 Internet Explorer 8 以上
※Edgeは対象外
FireFox(最新版)
iOS Safari(最新版)
採用HP Internet Explorer 8 以上
FireFox(最新版)
Google Chrome(最新版)
iOS Safari(最新版)
Android Chrome(最新版)
必要ハードウェア   CPU Pentium4 1GHz以上
メモリ 512MB以上
(Windows Vista、Windows 7は1GB以上)
HDD 128GB以上

電話0120-838-570 土日祝除く9:00~18:00

パンフレット(PDFファイル) お問い合わせ